Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, 88lc thu thập các loại thông tin sau đây từ người chơi:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do người chơi cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số điện thoại di động và địa chỉ email đăng ký.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

1.2. Thông tin hoạt động và giao dịch (được hệ thống tự động ghi nhận):

• Lịch sử đặt cược, kết quả game và số dư tài khoản.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và tần suất sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi đã kích hoạt và sử dụng.

1.3. Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động khi truy cập nền tảng):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Trang web giới thiệu (referrer URL) và hành vi điều hướng trên nền tảng.

88lc sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

88lc cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, 88lc xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người chơi: Khi đăng ký tài khoản, người chơi đồng ý với chính sách bảo mật này, tạo cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu phục vụ cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người chơi đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

88lc không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và phân tích dữ liệu chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải ký cam kết bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, 88lc có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, 88lc có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng liên kết để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 3 năm cho mục đích pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Tối đa 12 tháng.

88lc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Người chơi có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi người chơi đồng ý nhận thông tin khuyến mãi. Người chơi có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Người chơi có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

• Quyền được biết: Biết rõ loại dữ liệu nào đang được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88lc đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người chơi vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 88lc qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 88lc chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 88lc, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

88lc có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88lc ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 88lc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 88lc.official
• Telegram: @88lc_support

Đội ngũ hỗ trợ của 88lc hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ.